官场潜规则 第二十八章 合上节拍

这周四上午十点多，龚仲拿着自己精心草拟好的《江南正气管理局职工食堂绩效考核办法》初稿，提前一天送到了董昕主任办公室。“董主任，我思考了一下，要想职工食堂有一个根本改变，我觉得只有实行绩效考核。这是我草拟好的方案初稿，但由于水平有限，经验缺乏，是否符合领导的要求，我没有任何把握。请您抽时间指点一下，我再进一步完善。”龚仲就是这样，他不喜欢表功，为人低调，汇报工作往往只讲结果，而忽略其中的努力与经过。

接着，龚仲就将自己的方案的整体思路简要汇报了一下。董昕主任边低着头处理自己的事情，边听龚仲的口头说明。他的脸上没有一丝笑容，表情严肃，语气平稳，并没有因为龚仲提前完成任务而有丝毫肯定的味道。龚仲没有在意什么？自从发生“黑山事件”后，他早就习惯了官场上的人情冷暖，见识了工作中的冷漠无情。

“你先将方案放在这里，我有时间看了再说。”龚仲离开办公室后，董昕主任立即放下手上的活儿，以最快的速度将龚仲草拟的方案看了起来。 “唉！这个龚仲还是有自己的办法的！要是他的大局意识也象其他同志一样就好了！”董昕主任边看方案，边从内心感叹着。不当着自己的下属轻易表露自己内心的想法，这也是官场惯用的潜规则之一。

首先，龚仲结合当前流行的绩效考核风，提出了在职工食堂对聘用人员实施绩效考核，将他们的个人待遇与食堂绩效挂钩。接着，龚仲在方案中提出了的具体做法，那就是核定营业额，按超过核定营业额的一定比例支付加班工资；核定利润率，在规定的利润率范围内，按利润的一定比例支付绩效奖金；当然，也不允许发生亏损，否则，将按一定的比率由员工承担亏损损失。

核定营业额，就是根据往年的营业额情况，核定一个基本营业额度，超过这个额度才有奖励。这样一来，就保证了基本营业额，确保食堂向干部职工提供正常的餐饮供应。如果你要想得到奖金，就必须想办法增加花色品种，改进口味，提升服务质量，让更多的干部职工到食堂就餐。就餐人多了，营业额度才会增加，员工个人的收入也才会随之增加。

按利润的一定比率提成，就是要在增加营业额度，增加收入的基础上，想办法节约成本费用，减少损失浪费，才能相应增加利润额度。大家都知道，职工食堂的效益情况，与员工的责任心有绝对的关系。如果他们责任心强，让他们自觉参与到成本管理中来，他们就会精打细算，合理配备，减少浪费。只有成本降低了，利润才会增加；利润增加了，员工个人的收入才会增加。这两者是相辅相成有关系，是典型的正比例关系。

当然，为了不影响干部职工的实际利益，龚仲在考核办法中，核定采取了最高利润率的办法进行规范。也就是规定超过核定利润率部分，不参与提成。只有在规定的利润率范围内的利润，才给员工提成。这样一来，就防止了食堂员工为了单纯追求利润，采取偷工减料，降低供应质量等方式，影响江南局干部职工的利益，使干部职工吃不饱，给职工食堂的管理带来负面影响。

董昕主任看完方案后，虽说平时对龚仲不怎么感冒，但此时其内心却又不得不有些佩服他的能力。董昕知道，龚仲的这个方案表面上看来非常简单，可以说没有任何新东西。但最容易的往往却是最难的，该方案中最难的就是将当前大家都在热心的绩效考核工作与职工食堂管理工作有机效结合起来，将食堂经营情况与员工付出的劳动有效的结合起来。

董昕主任知道，这二个有效结合，虽说表面上看来非常简单直白。但如果不是平时非常关注日常工作中的事情，如果不是平常善于思考本单位的日常管理工作，想将这些平时生活中常见的现象与本单位的工作有效的结合，就不是那么容易的事情。这与俗话说的台上一分钟，台下十年功是一个道理。

最后，董昕意思性地修改了个别字眼，就电话将龚仲叫到自己的办公室，指示道：“龚主任，我认为这个方案可行。你立即以正式文件形式，将这个方案上报赵一局长审批。”在江南正气管理局，只要是涉及到员工个人待和用人政策问题，都要经过赵一局长亲自审批后才能执行。

考虑到这个方案涉及到敏感性问题，龚仲提议道：“董主任，这个内部呈批件涉及到聘用员工待遇问题，是以纸质形式上报吧？”这种做法也是江南正气管理局的一种习惯性做法，如果审批过程中有什么特殊情况，也可及时灵活处理，既可最大程度的保密，也可随时进行更改。在得到董昕同意后，龚仲很快就将内部呈批件做好，并送到了董昕手上。

呈批件是由董昕主任亲自送到赵一局长办公室的。在江南正气管理局，执行严格的级次管理制度。也就是科员对科长负责，科长对处长负责，处长对局长负责。如果不涉及到重大经济问题，或个人明显的违法违纪行为，这种严格按级别请示汇报工作制度，任何人都不能轻易破坏。

在经过一番例行的流程后，董昕主任躬着腰，眯着眼，双手拿着这个纸质呈批件，恭恭敬敬地站在了赵一局长那张棕黑色仿古实木老板办公桌面前：“大老板，为了进一步加强职工食堂管理，节约成本费用，让我们的干部职工吃得放心，吃得舒服，我们准备在职工食堂试行内部绩效管理工作，将员工的个人收入与食堂的管理有效挂钩。这是方案的呈批件，请您指示！”

董昕主任的眼睛，被脸上那两团有些微红的圆肉挤压着，那对平时象牛眼一样大的要眯成一线天了。只见他先将身子站得毕直，然后腰部微微弯曲，头稍微往前低下，但眼睛却看着赵一局长，用双手将这个呈批件递到了赵一局长的手上。如果从侧面看，就可以发现，随着董昕主任双手伸出，头稍微低下，腰部弯曲，他的屁股就有些往后面翘起。

“董主任，请坐下，请慢慢说。”听到董昕提出欲对职工食堂试行绩效考核建议，赵一局长连续用了二个“请”字，明显地表示了极大的兴趣。准确把握大的政治方向，这是一个领导干部必须具备的基本素质之一。绩效考核，是大气候，是大方向，是大势所趋。不管哪一级领导，都必须准确把握这点，并很好地组织实施。毫无疑问，对于绩效考核的重要性，赵一局长是把握得非常准确的，实施也是非常到位的。

目前，江南局也与其他各单位一样，都在试行绩效考核工作，但几个直属事业单位却没有开展。这几天，赵一局长正在思考这个问题，直属事业单位是否也如行政处室一样试行绩效考核工作。现在听到董昕提出这个思路，无意之中接上了自己的拍子，赵一局长不禁有些欣慰，当时他力排干扰，坚持提拔董昕为机关后勤保障中心主任，还是没有错的。

对于董昕这个人，赵一局长知道，在江南正气管理局，特别是在职工群众中还是一个很有争议的人物。有人说董昕年轻，工作有激情；有人说他工作能力强，搞后勤服务很有一套；但也有人说董昕是个马屁精，整天围在领导身边转， 中心的工作却压着部下做；更有人说他贪财，以前在基建工作中捞取了不少好处。

只是赵一局长却有自己不同的观点。对于是否提拔董昕，在局党组专题讨论会上，赵一局长最后说道：“同志们，我们考察干部要实事求是，要有根有据，要对组织负责，要对同志负责。没有事实依据的事，捕风捉影的事，道听途说的事，不能作为考察干部的依据。当然，董昕同志身上也可能存在这样或那样的小毛病，但毕竟人无完人嘛！我们看人要看全面，要看主流，要看大方向。”

其实，赵一局长并没有将心里话说出来。真正让他欣赏董昕并坚持提拔董昕的，并不是他在会上所说的那些，而是他认为董昕对自己真心，对自己忠诚，只是这些属于台面下的东西，是不能在会上明着说的。

俗话说吃别人的嘴软，拿别人的手软。在座的局党组所有成员，又有哪个没有享受过董昕的主动服务？又有哪个没有接受过董昕的“精细化”服务？所以，赵一局长提出自己的观点后，虽说大家都听说过董昕这样或那样的“小毛病”，但却没有一个人提出异议。他们仿佛忘记了“在领导干部提拔过程中，如果有群众反映问题，组织上必须按规定去逐一落实”的相关规定。

至于什么“票数过半”的内部管理规定，在座的所有局党组成员更是抛到了九霄云外，没有一个人言起。在江南正气管理局，以赵一局长为首的局党组，在干部提拔中实施了一个内部管理规定，那就是最后决定是否提拔前，还要对拟提拔对象进行无记名投票表决。投票人为江南局全体副处以上干部，包括领导职务与非领导职务。如果所得票数没有过半数，则不能被提拔。董昕副主任就是在这无记名投票中，没有得到过半数副处以上干部的认可的。

就这样，以赵一局长为首的江南正气管理局党组，力排各种干扰与阻力，无视“票数不过半”的内部管理规定，更没有去逐一核实群众反映的所谓“小毛病”，将董昕副主任提拔为机关后勤保障中心主任。现在，看到董昕主任能准确把握大局，政治敏感性强，思路与自己的想法无意中合上节拍，赵一局长内心不禁有些欣慰起来。